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Mittwoch, 13. März 2024

Klare und prägnante E-Mails

Vermeiden Sie, eine Belastung zu sein
... von Heiko Wruck
RATGEBER
Lassahn/gc. Im beruflichen Alltag sind klare und prägnante E-Mails unerlässlich. Sowohl der Absender als auch der Empfänger sparen Zeit und Energie bei der Bearbeitung der elektronischen Post. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre E-Mails effektiver gestalten können:

Betreffzeile:
Die Betreffzeile sollte klar und prägnant sein und den Inhalt der E-Mail zusammenfassen. Vermeiden Sie lange Betreffzeilen, die im Posteingang abgeschnitten werden. Verwenden Sie keine Emojis oder Sonderzeichen in der Betreffzeile.

Anrede:
Verwenden Sie im geschäftlichen Umgang eine formale Anrede, z. B. „Sehr geehrte/r Herr/Frau ...“. Vermeiden Sie informelle Anreden wie „Hallo“ oder „Hey“.

Text:
Formulieren Sie Ihre E-Mail in kurzen und prägnanten Sätzen. Vermeiden Sie lange Schachtelsätze und Fachbegriffe. Gliedern Sie den Text in Absätze, um die Lesbarkeit zu verbessern. Heben Sie wichtige Informationen hervor, z. B. durch Fettschrift oder Aufzählungspunkte.

Abschluss:
Fassen Sie Ihre wichtigsten Punkte am Schluss noch einmal zusammen. Aber nur, wenn der Text doch etwas länger geworden ist. Fordern Sie den Empfänger gegebenenfalls zu einer Handlung auf. Verwenden Sie eine formale Schlussformel, z. B. „Mit freundlichen Grüßen“ oder „Mit bestem Gruß“.

Weitere Tipps
Vermeiden Sie Rechtschreib- und Grammatikfehler. Verwenden Sie eine professionelle E-Mail-Signatur. Achten Sie auf die richtige Formatierung der E-Mail. Testen Sie Ihre E-Mails vor dem Versenden, ob sie korrekt dargestellt werden.

Mit klaren und prägnanten E-Mails können Sie Ihre Kommunikation verbessern und Zeit sparen. Befolgen Sie die oben genannten Tipps, um Ihre E-Mails effektiver zu gestalten.

Kontakt:
Heiko.Wruck@t-online.de
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